Cybercrime: hoe meld je online fraude en hacken

Wat moet je doen als je slachtoffer bent van cyberfraude?

Als je merkt dat iemand je account heeft gehackt of je persoonlijke gegevens heeft gestolen, is het belangrijk om snel te handelen. Eerst moet je contact opnemen met de betrokken dienst, zoals je bank of een online platform. Vervolgens moet je dit melden bij de politie en de fraudehelpdesk. Dit helpt bij het opsporen van de dader en het beperken van de schade.

Bewaar ook alle bewijs, zoals e-mails, screenshots en berichten. Dit kan later van belang zijn als je een klacht indient of een rechtszaak aanspreekt.

Hoe meld je fraude bij de politie en de fraudehelpdesk?

Je kunt fraude melden via de fraudehelpdesk.nl of bij de politie via politie.nl. De fraudehelpdesk helpt je bij het invullen van een aangifte en geeft je advies over wat je verder moet doen. De politie onderzoekt de zaak en neemt maatregelen tegen de dader.

Als het gaat om een bedrijf of dienst die verantwoordelijk is, kun je ook klacht indienen via hun klachtenprocedure. Dit kan op hun website of via de klachtencommissie.

• Wat is de fraudehelpdesk?

  De fraudehelpdesk is een centrale dienst die helpt bij het melden van fraude en geeft advies over wat je verder moet doen. Je kunt hier contact opnemen via de website of telefoon.
• Hoe lang duurt het voordat de politie een zaak onderzoekt?

  De duur van een onderzoek kan variëren, afhankelijk van de complexiteit van het geval. De politie zal je op de hoogte houden van de voortgang.
• Wat moet ik doen als mijn bankrekening is gehackt?

  Bel direct met je bank en blokkeer je kaarten. Meld het ook bij de fraudehelpdesk en de politie. Bewaar alle bewijs en volg de klachtenprocedure van je bank.